In der Versicherungsbranche ist die Digitalisierung ein zentraler Wettbewerbsfaktor. Schnelles und agiles Handeln ist gerade im Versicherungsvertrieb entscheidend. Mobile Apps und aktuelle Daten sind für den Erfolg unerlässlich. Aus diesem Grund arbeiten SDK und Consultant KV Coach Airrange mit Airrange zusammen.
Expertise in der Entwicklung und Distribution von Apps
Mit KV Coach hat SDK einen Partner, der Versicherungs- und Vertriebsprozesse in- und auswendig kennt. Airrange ermöglicht es ihnen, Apps speziell auf die Bedürfnisse von SDK zuzuschneiden. Die Basis der Apps sind bestehende Excel-Lösungen. Alle Apps sind sofort einsatzbereit, verfügen über die umfassende Logik der Excel-Quelle und können problemlos auf allen Geräten verwendet werden.
„Die Entwicklungsgeschwindigkeit einer so komplexen App ist beeindruckend. Unsere Airrange-App läuft in jedem Browser, ist sofort einsatzbereit und bietet Änderungen direkt. Perfekt für den Verkauf.“ Lutz Deske, Vertriebsleiter, SDK.
Beispiel: App zur Kundenberatung mit Erklärvideos
Gemeinsam mit KV Coach befasst sich SDK mit einem entscheidenden Thema im Vertrieb: der qualifizierten Beratung von Interessenten für private Krankenversicherungen. Die App soll das bestehende Angebot und das Expertenwissen rund um SDK im Verkaufsgespräch produktiv nutzbar machen.
Bisher nutzten Makler und Vertriebsinnendienst einen Fragebogen, um die Bedürfnisse der Kunden zu ermitteln. Allerdings mussten die Makler in der Angebots- und Vergleichssoftware die für die ermittelten Bedürfnisse passenden Tarife herausfiltern. Das war mühsam, fehleranfällig und während eines Gesprächs schwer umzusetzen.
Qualifizierte Beratung mit direkter Tarifauswahl
Durch die Digitalisierung des Fragebogens als Airrange-App wird das Nutzererlebnis deutlich verbessert. Berater und Kunden können nun alle Fragen entspannt über die App durchgehen. Sie werden in ihrem Entscheidungsprozess durch auswählbare Erklärvideos unterstützt.
Im Hintergrund filtert die App automatisch alle SDK-Tarife, die dem Leistungsprofil entsprechen, und schlägt zuerst das günstigste Angebot vor, das alle Kundenbedürfnisse erfüllt. Berater und Kunden können die Tarifauswahl im Gespräch weiter ausbauen. Es sind jedoch nur Tarife auswählbar, die auch alle Kundenbedürfnisse erfüllen. Bei Bedarf kann der Kunde das Leistungsprofil anpassen und die Auswahl erweitern.
Beliebt bei Maklern und Vertriebsinnendienst
Die SDK-Vertriebs-App wurde von Vertriebsleiter Lutz Deske im Rahmen einer bundesweiten Broker-Roadshow vorgestellt und fand sofort viele Fans.
„Die einfache Verteilung von Airrange-Apps über einen Link ist unschlagbar. Dadurch kann ich sie spontan während einer Veranstaltung verteilen und jeder kann sofort loslegen.“ Lutz Deske, Vertriebsleiter, SDK.
Das positive Feedback hat SDK ermutigt, sich im Vertrieb weiterhin auf Apps zu konzentrieren. Die ersten Verkäufe, die durch die Nutzung der App erzielt wurden, zeigen dem Vertriebsleiter von SDK, Lutz Deske, dass sich seine Strategie auszahlt. Die App unterstützt auch Makler und ihre eigenen Verkäufe. Sie können sich nun ganz auf das Kundengespräch konzentrieren, mit Tarifkenntnissen über die App besser beraten und direkt im Termin ein Angebot erstellen.
